Titre : | Rank Xeros France : "la personne au centre de l'identité de l'entreprise" (1997) |
Auteurs : | Michel ZYLBERMANN ; Samy KALLEL |
Type de document : | Article |
Dans : | ACTUALITÉ DE LA FORMATION PERMANENTE (n° 148 08/07/1997) |
Pagination : | pp. 41-46 |
Descripteurs : |
CENTRE FORMATION ENTREPRISE 26060 CO-INVESTISSEMENT FORMATION 33081 EQUIPEMENT ELECTRIQUE ELECTRONIQUE 91213 |
Résumé : | Pour l'entreprise Rank Xerox la formation revêt une grande importance, véritable "arme" stratégique. A cet effet elle possède une "université du document", centre de formation interne axé sur les changements de comportement et d'organisation qui propose des stages mais également un accompagnement d'équipes (team-building) et un accompagnement individuel (coaching). Dans ce contexte, cet article expose la place des formations au développement personnel : elles constituent en quelque sorte "la colonne vertébrale" de la stratégie de formation liée elle-même au développement de l'entreprise. Pour les auteurs, l'identité de l'entreprise passe par la personne, car celle-ci est véritablement l'interface entre elle et le client. Le développement de la personne, c'est-à-dire la prise de conscience de ses comportements personnels et interpersonnels, est inscrite dans une vision du management ostensiblement axée sur la responsabilité et l'autonomie individuelles et collectives. |