Résumé :
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Lauteur regarde la compétence comme une modélisation de lactivité de travail qui la produit. Lanalyse du travail permet de définir une compétence sociale comme le résultat dune activité de travail. Lintervenant (le formateur) doit alors disposer dune théorie de lactivité de travail pour accéder à lintelligence de lactivité humaine, y compris la sienne sur laquelle fonder une évaluation située des compétences sociales. Larticle sattache à une compétence sociale fondamentale pour le chercheur, lintervenant, lenseignant ou le formateur : lécoute. (résumé éditeur)
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