| Titre : | L'écoute, une compétence sociale (2019) |
| Auteurs : | Marc GUYON |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Éducation permanente (218 Mars 2019) |
| Pagination : | pp. 55-62 |
| Descripteurs : | |
| Résumé : | L’auteur regarde la compétence comme une modélisation de l’activité de travail qui la produit. L’analyse du travail permet de définir une compétence sociale comme le résultat d’une activité de travail. L’intervenant (le formateur) doit alors disposer d’une théorie de l’activité de travail pour accéder à l’intelligence de l’activité humaine, y compris la sienne – sur laquelle fonder une évaluation située des compétences sociales. L’article s’attache à une compétence sociale fondamentale pour le chercheur, l’intervenant, l’enseignant ou le formateur : l’écoute. (résumé éditeur) |
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