Titre : | Mesure du climat social : le printemps du DRH ? (2009) |
Auteurs : | Pierre-Yves POULAIN ; Thierry TEBOUL ; Florence DAVY ; Pierre CHAUDAT ; Hubert LANDIER ; Laurent MAHIEU ; Christophe LAVAL ; Pascale LEVET ; Foucauld LESTIENNE ; Dominique BAILLY |
Type de document : | Article |
Dans : | Personnel (n° 501 15/07/2009) |
Pagination : | pp. 34-57 |
Descripteurs : |
GESTION RESSOURCES HUMAINES 33055 |
Résumé : | Au sommaire de ce dossier : - revue de presse : "les giboulées de mai" du climat... social français, - climat ombragé : une approche par les relations sociales et ses indicateurs, - les enquêtes d'opinion en entreprise : pourquoi faire ? Que faut-il en attendre ? - Mesure et démesures du climat social : une autre voie entre intuition et indicateurs, - le climat social, un enjeu universel ? Des méthodes et des outils de mesure spécifiques pour une même finalité, - Evaluation du climat social : "aujourd'hui plus que jamais, la question sociale fait partie du package des audits", - L'observation sociale : un cadre élargi pour mobiliser les enjeux des conditions de travail, - De la question de l'insatisfaction à celle de la satisfaction interne des salariés : pourquoi renverser la perspective ? - L'observation sociale et managériale en action : pour une intelligence du changement dans les grandes organisations. (d'après la 4ème de couverture) |