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Les clients, les patients, les usagers, les citoyens, les employeurs exigent de plus en plus de pouvoir faire confiance à des professionnels compétents. Face à cette demande sociale, l'auteur considère que la question principale à traiter est "q[...]
En réponse à 100 questions, voici des analyses sur : - les enjeux des démarches compétences, - l'impact de l'évolution démographique sur la gestion des compétences, - le processus mis en oeuvre par les individus pour agir et réussir avec compéte[...]
Ce guide donne des clés pour mener à bien tout type d'entretien de développement, dont la démarche repose sur des notions fondamentales : - évaluer n'est pas juger, c'est mesurer; - évaluer la valeur ajoutée du collaborateur et non le collaborat[...]
L'analyse des besoins est la première phase de réalisation d'un projet. C'est elle qui conditionne sa réussite dans la mesure où elle définit les besoins réels de ceux qui vont utiliser le résultat final. Phase de communication et d'échange, ell[...]
Christophe PARMENTIER ; Erwan HERNOT ; Daniel CROQUETTE | | Les Editions d'Organisation | Les livres outils | 2006 | 195 p.La réforme de la formation professionnelle prévoit un entretien individuel avec les salariés de manière à les aider dans leurs parcours professionnels et le choix de leur formation. Très complet, l'ouvrage permet de bien comprendre les objectifs[...]
Malgré le risque encouru par l'entreprise, la discrimination à l'embauche existe. Pourtant, l'entreprise a tout à gagner à davantage de diversité : au-delà de la nécessité ethnique, elle offre une meilleure réponse aux attentes de clients, elle [...]
De plus en plus, la fonction principale de l'homme dans l'entreprise et dans la société est de communiquer c'est à dire expliquer, écouter, se faire comprendre, négocier, convaincre, être convaincu, ... La principale fonction du manager est de s[...]
Bruno HOURST ; Sivasailam THIAGARAJAN ; JILEME | | Les Editions d'Organisation | Les livres outils | 2004 | 397p.Un jeu-cadre est une structure de jeu vide de contenu, que l'on remplit en fonction de ses besoins. On peut ainsi concevoir en quelques instants un jeu de qualité, parfaitement adapté aux besoins de la formation ou de l'enseignement, et d'un coû[...]
Cet ouvrage est un support pour préparer, concevoir et animer un stage. Dans la première partie sont regroupées les questions génériques que se posent les formateurs, ainsi que des réponses sous forme de recommandations pour agir. Certaines diff[...]
Ce que les gens retiennent d'une formation ? D'abord ce qui les a frappés et séduits : formules lapidaires, images, anecdotes. En préparant et animant plus de 1000 sessions, l'auteur, professionnel de la formation, a collectionné : - des citatio[...]![]()
Savoir rédiger un compte rendu. 5 types de comptes rendus décryptés. Des méthodes accessibles à tous
A partir d'exemples, de conseils concernant la prise de notes, le plan, le style, le vocabulaire, la présentation... l'auteur présente cinq types de comptes rendus qui peuvent s'adapter aux besoins professionnels : compte rendu complètement litt[...]